Look into the Telecommunication Industry
世界の通信業界は、インテリジェント・エッジの成熟により、大規模な通信企業やテクノロジー企業に変革をもたらしています。インテリジェント・エッジとは、高度な接続性、コンパクトな処理能力、そしてデータを使用・生成する機器の近くに配置されたAlの組み合わせです。2021年には、5Gネットワークや超大規模クラウドプロバイダー向けにインテリジェントエッジを展開する通信事業者が拡大すると予測されています。インテリジェント・エッジは、データセンター、クラウド、ネットワークを管理するあらゆるビジネスにメリットをもたらします。 通信事業者は、インテリジェント・エッジの重要なパートナーです。大手通信事業者は、独自のエッジコンピューティングやIoTソリューションを販売しています。通信事業者は、エッジエコシステムを提供するプロバイダーとして、企業の消費者に、先進的な5Gソリューション、ケーブル、ファイバー、有線・無線ネットワークなどのエンドツーエンドの接続性を提供することができます。
イスラエルの電気通信市場は近年成長を遂げており、2025年までの予測期間中もこの方向での成長が見込まれています。この業界の成長は、5G、4G、3Gに対応した携帯電話の導入が国内で進んでいることに起因しています。さらにこの分野は、無線ブロードバンドに接続されたIOTの導入が進むことで、予測期間中に成長すると予想されています。
電気通信業界の新しいトレンドは、付加価値サービスによる大きな成長です。新技術のデジタルトランスフォーメーションは、通信業界が顧客や消費者に付加価値サービスを提供するためのサービス提供やソリューションで成長する機会を提供するのに役立っています。イノベーション技術を正しく利用すれば、通信事業者は市場での地位を確立し、生産性を高めることができる。そのためには、通信業界は接続性の枠にとらわれず、付加価値の高いサービスを提供するために技術を革新する必要があります。
以下は、通信事業者の将来に影響を与えると思われる技術とトレンドの一部です：
5G
第5世代のモバイルワイヤレス接続は5Gです。GSMAによると、この技術は世界の接続数の20％を占めると予想されています。5G技術は、より高速な接続を可能にするため、ビジネスのやり方を変えることになるでしょう。これにより、IoTやエッジコンピューティングに影響を与え、ビジネスプロセスやオペレーションの管理、デジタル化、自動化が可能になります。例えば、遠隔医療アプリを使えば、必要なときに資格を持った医師とつながり、オンラインで診断や治療計画を受けることができます。COVID-19のような厳しい時代には、このようなソリューションは重要ではないにしても価値があります。
AI (人工知能)
AIを活用することで、通信業界は膨大な量のビッグデータを処理・分析し、顧客体験の向上や収益性の向上に利用できる実用的な洞察力を得ることができるようになります。これは、AI技術をネットワークの最適化や自動化に利用することで、通信会社がネットワークの問題や課題を検知・予測し、顧客に悪影響を及ぼす前に問題を特定・解決することが可能になります。また、仮想アシスタントの利用により、通信事業者はセルフサービスのプラットフォームやソリューションを導入し、顧客がより多くのことを自分でできるようになります。
FinTech
モバイル・ウォレット、モバイル・マネー、デジタル・ペイメントなどのフィンテック・イノベーションは、世界的に革新的で不可欠なサービスとなっています。通信業界には、銀行口座を持たない10億人のお客様とつながる機会があります。フィンテック市場は大きな成長の可能性を秘めており、シンプルで便利な決済方法を求めてファイナンシャル・インクルージョンを目指しています。Covid 19のパンデミックは、携帯電話やオンラインでのバーチャルな支払いを可能にするフィンテック・ソリューションの必要性を示しました。フィンテック関連のトレンドは今後も成長を続け、通信業界の将来に影響を与え、通信業界にサービス向上の機会を提供するでしょう。
IOT (Internet of Things)
モノのインターネット化は、スマート製造、産業オートメーション、スマートシティ、自動車テレマティクスへの移行を背景に、世界中のさまざまな業界に影響を与え続けています。5G IOTによる通信事業者の課金総額は、2024年までに80億ドルに達すると推定されています。このようなモノのインターネットへの移行は、通信業界にとって、製品提供を革新し、ネットワーク・スライシングやマルチエッジ・コンピューティング・ソリューションなどの5G機能を活用して、変化する顧客のニーズに対応するソリューションで顧客基盤に付加価値を与える機会となります。
以下に紹介する企業は、通信事業者向けの様々な付加価値サービスを提供しています：
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- ・OKO – 新興市場の農家に効果的で手頃な価格の保険を提供し、保険金の即時決済を実現します。OKO社は、モバイル技術の影響力の高まりを利用して、世界を養う人々の所得分配の不備を克服することを目指しています。
・Trackimo – Trackimoは、様々な個人の安全と物体の追跡ソリューションを開発しており、最も費用対効果の高いコンパクトなGPSデバイスと、グローバルなGSM/IoTサービスを提供しています。Trackimoを使えば、ウェブやアプリを使って、あらゆる人、車両、ペット、貴重な物体の位置を数秒で特定し、追跡することができ、複数のチャンネルで警告を受けることができます。TrackimoのクラウドベースのAPIは、複数のセキュリティシステムやトラッキングシステムとの統合を可能にします。
・AirDoctor – 旅行者が海外で適切な医師を見つけるためのプラットフォームで、使用言語、場所、医療専門分野、レビューなどの情報を提供しています。また、旅行の形態が全く異なる世界に向けての準備も進めています。Air Doctorは2019年12月、旅行者が母国語を話すことができる医師と仮想的に会うことができる遠隔医療サービスを導入。コロナウイルスのパンデミックが世界に広がり続けている中、この2カ月間でバーチャルネットワークの利用が150％増加したという。
・PayKey – PayKeyは、銀行、電子財布、通信事業者、その他の企業が、あらゆるモバイルアプリ（すべてのメッセージングアプリを含む）内から、P2P決済、残高確認、トップアップなどの金融サービスへの即時アクセスを顧客に提供することを可能にします。Pay Keyが特許を取得したソーシャル・ペイメント・ソリューション™は、最新のスマートフォン・キーボードをベースにしており、そこには貴社ブランドの決済ボタンが搭載され、貴社のサービスメニューが表示されます。
- ・OKO – 新興市場の農家に効果的で手頃な価格の保険を提供し、保険金の即時決済を実現します。OKO社は、モバイル技術の影響力の高まりを利用して、世界を養う人々の所得分配の不備を克服することを目指しています。
通信業界の未来には、他のサービスプロバイダーとのパートナーシップが必要です。これにより、通信事業者は差別化を図り、サービスを強化し、お客様が求める付加価値サービスを提供することを目的とした新しいビジネスモデルを構築することができます。
参考文献:
https://www2.deloitte.com/global/en/insights/industry/technology/technology-media-and-telecom-predictions/2021/edge-intelligence-fourth-industrial-revolution.html
https://www.privacyshield.gov/article?id=Israel-Information-Communication-Technology-ICT
https://www.budde.com.au/Research/Israel-Telecoms-Mobile-and-Broadband-Statistics-and-Analyses
https://www.jewishvirtuallibrary.org/the-israeli-communications-industry
https://telecoms.adaptit.tech/blog/the-future-of-the-telecommunication-industry/
