Cellesense
デジタルトランスフォーメーションの導入にはシステムエンジニアやコンテンツ担当者、プログラマーなど多くの専門家が必要ですが、CellsenseのDragOnFlowは直感的にフローチャートを描くことでトランザクションを提供し、それが自動的にアプリケーションに変換されるソリューションです。専門的なトレーニング不要でだれもが使用可能で、デジタルトランスフォーメーションプロセスに必要な時間を大幅に削減することができます。
DragOnFlowは、イスラエルの銀行(Bank Hapoalim)や政府、保険会社(Maccabi Health Services)などですでに導入されています。
DragOnFlowでアプリを作るには?
– PowerPoint、Visio、Draw IOなどの使い慣れたツールを使ってフローチャートを描きます。
– 図面をサーバーにアップロードすると、図面が自動的にアプリケーションに変換されます。
– DragOnFlowのアプリケーションは、ウェブサイト、WhatsApp、Telegram、モバイルアプリケーション内など、幅広いチャネルで利用可能です。
更新や変更が必要な場合はそれに応じてチャートを変更し、サーバーに再度アップロードするだけです。
コンテンツ管理者は、VisioやDraw.ioソフトウェアなど、利用可能でアクセスしやすいツールを使ってフローチャートを描くことができ、プログラマーはインターフェースや低レベルアクセス用にC#でコードを追加することができます。
DragOnFlowは、外部または内部のユーザーが以下のようなCRMトランザクションを実行できるようにするために使用されます。
– サービスコール
– 保証の有効化
– 操作説明
– セールスリードの作成
– Lone/その他製品のリクエスト
– 社内組織の情報およびアクション(人事部など)
– トラブルシューティングの流れ
– 情報の提供、トランザクションの実行
– 質問ツリーによるフォームへの入力
DragOnFlowのメリット
– 操作が簡単、アプリ・コンテンツの作成に特別なトレーニングは必要ありません。
– Visio、PowerPoint、Draw IOなど、コンテンツ管理者/編集者に馴染みのあるツールでほとんどの処理を行うことができる
– オンラインサーバーに依存しない完全なオフラインでの作業が可能
– クラウドまたはローカルへのインストール
当社は、日本でパートナーとなるSIer、ITコンサルティングサービス、またコールセンターなどのエンドユーザーを求めております。
掲載日 2022年1月31日
担当商務官 根本豪