Israel: Revolutionizing Retail Industry Through Innovation
小売業界は、パンデミック（世界的大流行）から抜け出し、絶えず変化する消費者行動とともに、従来のモデルからテック先進のアプローチを取り入れることで、世界規模で小売業に革命をもたらしました。業界が日々の業務にハイテクを取り入れることで、小売業者や企業は、オフラインとオンラインの相乗効果、貴重な顧客インサイト、顧客体験の向上、業務管理の改善を実現しています。
ここ数年、イスラエルはリテールテック・エコシステムのイノベーション・ハブとなっている。イスラエルのダイナミックなリテールテック・エコシステムは、POSシステム、ドローン、ロボット工学、AR/VRなど幅広いソリューションに対応する400以上の活発な新興企業で構成されています。2021年、イスラエルの小売テック新興企業は20億ドルを調達しました。これに伴い、多国籍企業によるイスラエルの小売テック新興企業の買収が増加しています。イスラエルの小売テック・エコシステムは、ベンチャーキャピタル、ラボ、アクセラレーター、イスラエル全土にある380の多国籍企業の研究開発センターによってさらに推進されています。
業界に革命を起こしているリテール・テックには、次のようなものがあります：
1) セルフレジ / スマートカート： Shopic
Shopicは、世界最大のスマートカート導入の原動力となっています。Shopicのユニークなクリップオンデバイスは、コンピュータビジョンを利用して、通常のショッピングカートを来店中だけスマートカートに変身させます。Shopicは、カート上で即座にチェックアウトできるパーソナライズされたショッピング体験、効果的な店舗内小売メディア・チャネル、ショッパー・カートと店舗棚のリアルタイム分析から得られる実用的なインサイトを提供します。
2) デジタルレシート : Weezmo
Weezmo は、店舗内の顧客を特定し、購入後にオンラインで顧客とエンゲージすることで、マーケティングROIの全体像を明らかにします。Weezmoのオムニチャネル・マーケティング・プラットフォームは、AIを使用してPOSからの店舗内データをオンライン・マーケティング活動や分析につなげ、エンゲージメントの向上、コンバージョンの最大化、収益の拡大、リピーターの増加を可能にします。
3) インドア・ナビゲーション : Oriient
Oriient IndoorGPSは、ハードウェア、Wi-Fi、ビーコンを使わずに、正確でスケーラブルな屋内測位を提供します。Oriientは、スマートフォン上で高精度のナビゲーションを提供することで、店舗に便利な道案内体験をもたらし、小売店のサービスとオペレーションを改善します。店内ナビゲーションは、商品の未発見による収益の損失を回復し、楽しく魅力的なショッピング体験を提供することで、ロイヤルティを高めます。
4) オンラインとオフラインの顧客体験： Nexite
Nexite は、オンラインとオフラインの体験を統合し、カスタマージャーニーを追跡し、リアルタイムの店舗インサイトに基づいて収益を最適化し、ゲームチェンジャー的な小売体験を提供することができます。Nexiteのコネクテッド・マーチャンダイズ・プラットフォームは、バッテリーレスのnanoBTタグ、センサー、クラウドプラットフォームで構成されています。タグは継続的に送信され、7ms以上から読み取ることができます。これにより、店内の位置情報を含め、あらゆる商品を継続的に追跡することができます。このタグには、店舗内の既存のセキュリティ・ゲートと連動する盗難防止機能も統合されています。
5）自動化された小売: Invendiv
Invendiv社は、実店舗を持つ小売業者に自動ショッピング・ソリューションを提供し、買い物客の利便性を高め、コストを削減しながら売上を伸ばしています。ソフトウェアと新しいユーザー体験を既存の自動販売機テクノロジーと統合し、小売店のプロセスとITインフラに組み込みます。クラウドベースのソフトウェアで遠隔管理される。また、店舗のPOSシステム、決済システム、在庫システムに接続することも可能で、小売業者のプロセスや新たな顧客対応チャネルの不可欠な一部となります。
6) ラストマイル: Bring Oz
Bringozは、物流業務を最適化するSaaS、クラウドベースのプラットフォームです。Bringozは、顧客中心のサービスを提供しながら、OPEXを削減し、収益を生み出し、効率を達成することができます。Bringozプラットフォームは、ロジスティクス業務に携わる多数の関係者間を同期させ、バランスの取れた、費用対効果の高い、生産的なエコシステムを構築するコラボレーションツールです。世界最大級のCPG、製薬、自動車、小売企業にサービスを提供しています。
7) データ収集プラットフォーム: BrightData
Brightdataは、価格と在庫のモニタリング、競合の追跡、モバイル、ISPのプロキシ、ソーシャルメディアの感情、市場調査、販売者の追加、SEOを提供します。在庫管理や競合他社追跡のためにデータを抽出、スクラップすることで、eコマースのウェブページを構造化されたデータセットに変えることができます。
これらのテクノロジーは、小売業界においてテクノロジーを活用し、最新のイノベーションと最先端技術を開発するイスラエルの能力を凝縮したものであり、コア業務にテクノロジーをさらに適応させ、発展し続ける消費者行動に対応することで、業界を限りなく改革する世界的ディスラプターとなります。
Resources:
https://www.retail-tech-report.com/
https://coresight.com/research/retail-tech-landscape-israel-december-2023-update/
