Going Into 2021: Biggest Trends in Retail Tech, Sports Tech, and New Media
Written by: George Labunsky, Head of Retail, New Media and Sport, Israel Economic Mission to the West Coast, USA
イスラエルのテクノロジーが、モノとエンターテインメントの両方向で、私たちの日常の経験をどのように形作っているか。
2020年、COVID-19は、私たちが本質的および非本質的なニーズのために依存している業界とともに、私たちの日常生活を混乱させました。2020年の最終四半期に近づき、2021年に何が待ち受けているのかを見据えるようになると、新たに出現したトレンドは永続的に続くように思われます。
小売消費主義は、実店舗からの脱却をさらに加速させています。2020年にはオンライン販売の成長が止どまることを知らず、2021年にはオンライン販売が4.5兆ドルに達し、その73％がモバイルデバイス経由で完結すると予想されています。人工知能の導入により、消費者が自分の好きなブランドとどのように交流し、購入するかが変わります。ボイスコマースやビジュアルコマースの台頭から、よりパーソナライズされたオンラインショッピング体験まで、消費者はこれまで以上に多くの選択肢を手に入れることができるようになりました。
また、消費者は、スポーツ観戦や映画館での新作映画鑑賞、さらにはジムなど、お気に入りの場所に行くのが困難なことにも適応しています。これまで以上に、人々はCOVID以前の世界を可能な限り忠実に再現するための新しい方法を模索しています。
大規模な対面式のイベントが当面復活することはないでしょうが、イノベーションこそが私たちを “新しい普通 “へと導くものです。フィットネス、映画、スポーツなどの消費方法に新しい魅力的なテクノロジーを導入することで、現実に限りなく近い体験を実現することができます。
私たちの目がデバイスやスクリーンにこれほど多くの時間を費やしたことはありません。パンデミックはまだ流行しており、自宅では私たちのほとんどがiPhoneからノートパソコン、テレビとiPhoneを交互に使用しているため、広告主にとっては天国のような状態になっています。Innovidのようなイスラエルの企業は、広告の配信からアナリティクスの共有まで、オムニチャネルでパーソナライズされた広告のワンストップソリューションと位置づけています。同社は、オーディエンスの細分化の要求を満たし、カスタマージャーニーをパーソナライズするために、全体的なクロスデバイス、データ駆動型のソリューションを提供しています。Innovid の特許取得済みの技術と高度な測定機能により、マーケティング担当者は、変化し続けるデジタルテレビの世界で成功し、没入感のあるインタラクティブなストーリーテリングで視聴者を大規模に巻き込むことができます。Innovid は、Bank of America、Best Buy、Citi、Comcast、Kraft、L’Oréal、Microsoft、P&G、Walmart、Samsung、Sprint、Toyota など、28 カ国以上の大手ブランドのクロスチャネル動画マーケティングを支援しています。
しかし、実際のコンテンツが視聴者に対し説得力がない場合、その広告は何が良いのでしょうか。幸いなことに、Arti.tvは、彼らの拡張現実のストーリーの力を使って、我々のレギュラー放送番組にストーリーテリングの新しいブランドを生み出しています。Artiは、技術的な知識レベルに関係なく、放送品質のARを実装するためのコンテンツ・プロデューサーを提供しています。スポーツ番組のプロデューサーであっても問題ありません。ARを使ったインフォグラフィックスやアスリートを放送に追加してください。映画制作者ですか？最も壮大なアセットをすべてArtiで実装繋がっていけます。Arti.tvは、洞察力、データ、情報に満ちた拡張現実のストーリーを作成する機能を提供します。
十分にリラックスした後は、人工知能を搭載したバーチャルトレーナーの助けを借りて、Vi LabsのVi Trainerの電源を入れて、アクティブなフィットネスライフスタイルに戻ることができます。Viは、個人に合わせたゴール志向のコーチングやソーシャルプレイを通じて、人々が健康になるのを助ける製品を開発しています。Vi は、世界中の友人や公平にマッチした競争相手と 1 対 1 のバーチャルレースを行うソーシャルランニング体験を提供するアウトドアフィットネスゲーム「Torch」を開発しました。Vi Trainerでは、AIを搭載したコーチの声で、それぞれの目標や能力に合わせて、没入感のある楽しいワークアウトを行うことができます。
爽快なランニングをして汗を流した後に、新たに見つけたフィットネスライフをアピールするには、着るものが一番。しかし、完璧な夏のトップスを見つけるために、昔からあるテキスト検索をやめたらどうだろう？Dondeはそのような例の一つで、イスラエルを拠点とする企業で、オンライン小売のUX（ユーザーエクスペリエンス）を向上させる方法に焦点を当てています。Dondeは、人工知能を活用して買い物客のように考え、買い物客が考えている結果を表示することで、顧客のオンラインショッピング体験を向上させるプラットフォームです。従来のテキストベースの検索ではなく Dondeは、独自のアルゴリズムと相まって視覚的な合図を使用しており、顧客の商品への関わり方を模倣し、最も関連性の高いレコメンデーションを提供することを目的としています。最大級の女性アパレルブランドであるフォーエバー21は、Donde Searchを採用しています。ショッピングのオンライン化がますます進む中、クラス最高のショッピング体験を創造することがEコマース空間に浸透しています。Donde Searchは、ビジュアルショッピングのビジョンを掲げて、その道をリードし続けています。
洋服や食事、日用品を注文するのに指を動かすのは疲れませんか。VoiceFront,は、EコマースのためのSaaSプラットフォームで、仮想店舗での音声販売を迅速に可能にするソリューションを提供しています。AlexaやGoogleアシスタントなどの仮想アシスタントを使えば、オンラインでの注文は自分の声だけで完結します。VoiceFrontは、95％以上のシェアを誇るAmazonの音声対応ショッピングを打ち破ろうとしている。2022年までに、音声コマース分野は55％の成長が見込まれています。VoiceFrontは、ソファに座ったままで声を使って買い物ができるようにするリーダーとして、Eコマースショッピングの新境地を開拓していきたいと考えています。
2020年も残り3ヶ月となり、私たちが新たに取り入れた習慣、ライフスタイル、テクノロジーは、2021年以降も私たちを追いかけていくことになるでしょう。この一年で聞いたように、「ニューノーマル」は私たちの目の前に迫っています。イスラエルの革新的な技術を使えば、この新しい現実に適応するための移行は、よりシームレスになるでしょう。私たちが議論した産業から、あらゆる産業や生活の一面に至るまで、私たちは変化を受け入れて、常に変化する世界で前進し続けなければなりません。
